2025년 서울시 수도요금 감면 받는 법｜저소득층·다자녀 필수 정보

서울시 상하수도 요금 감면 혜택은 시민들의 생활에 직접적인 영향을 미치는 중요한 공공 정책 중 하나입니다.
특히 물 사용량에 따른 고정적인 지출이 발생하는 도시 환경에서는 수도요금 감면이 가계 부담을 줄이는 데 실질적인 도움이 됩니다.

이번 글에서는 2025년을 기준으로 서울시에서 제공하는 상하수도 요금 감면 제도의 신청 자격, 절차, 대상자 유형, 제출 서류, 혜택 범위 등을 체계적으로 안내하고자 합니다.

저소득층, 다자녀 가정, 장애인, 독립유공자 등 다양한 대상자가 각기 다른 방식으로 혜택을 받을 수 있으며, 이 정보를 제대로 알고 신청함으로써 놓치지 말아야 할 지원을 받을 수 있습니다.

알고 있는 것만으로 혜택이 달라집니다. 이 글을 통해 필요한 정보를 체크해보시길 바랍니다.

 

목차

1. 서울시 수도요금 감면 제도란?
2. 감면 대상자 유형 정리
3. 상하수도 요금 감면 신청 방법
4. 신청 시 유의사항 및 제출서류
5. 상하수도 요금 감면 혜택 비교표
6. 자주 묻는 질문 FAQ
7. 마무리 

 

서울시 수도요금 감면 제도란?

서울시에서는 취약계층의 경제적 부담을 덜기 위해 상·하수도 요금 감면 정책을 운영 중입니다.
2025년 기준, 해당 제도는 저소득층, 장애인, 독립유공자, 다자녀가구 등 특정 조건을 충족하는 시민에게 요금을 일정 수준 감면해주는 제도입니다.

주요 특징은 다음과 같습니다:

• 상수도 및 하수도 요금의 일부 또는 전액 감면
• 온라인 신청 가능 (서울시 아리수 고객센터)
• 연 1회 갱신 또는 자격 자동 연장 시스템 운영

정책이 바뀌기 전 지금 내용을 꼭 확인해두시기 바랍니다.

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감면 대상자 유형 정리

서울시 수도요금 감면 대상은 매우 다양하며, 총 5가지 주요 대상군이 존재합니다.

대상유형   감면내용   비고

기초생활수급자	월 최대 11,500원 감면	상·하수도 및 물이용부담금 포함
차상위계층	월 최대 9,300원 감면	사용량 10㎥ 이내
장애인 등록세대	월 최대 10㎥ 감면	중증장애인 우선
독립유공자	월 최대 10㎥ 감면	본인 및 선순위자 1인
다자녀가구	하수도 요금의 30% 감면	자녀 3명 이상 등록된 가구

각 대상별로 적용 조건이 다르므로, 반드시 구청 또는 동주민센터에서 사전 확인 후 신청하시기 바랍니다.

내가 대상자인지 모르면 혜택을 놓치게 됩니다. 오늘 기준으로 조건을 점검해보시길 바랍니다.

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상하수도 요금 감면 신청 방법

서울시의 상하수도 요금 감면 신청은 온라인과 오프라인 모두 가능합니다.

 

- 온라인 신청

• 서울시 아리수 사이버 고객센터 접속
  👉 https://i121.seoul.go.kr
• 로그인 후 ‘감면 신청’ 메뉴 선택
• 본인 인증 및 자격 확인
• 관련 서류 업로드 후 신청 완료

- 오프라인 신청

• 관할 동주민센터 또는 구청 환경과
• 신분증 및 자격 관련 서류 지참
• 담당자 상담 후 신청서 제출

방법을 알고 있어도 실행하지 않으면 아무 의미가 없습니다. 필요한 방법을 정리해보세요.

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신청 시 유의사항 및 제출서류

-공통 제출서류

• 신분증
• 주민등록등본
• 감면 대상 증빙서류 (예: 복지카드, 수급자 증명서 등)

-유의사항

• 요금 감면은 신청일 기준 익월부터 적용됩니다.
• 온라인 신청 시 ‘공동인증서’ 또는 ‘간편 인증’ 필요
• 일부 구청은 방문 신청만 가능하므로 사전 문의 필요

제출 서류를 미리 준비해두면 진행 속도가 빨라집니다. 필요한 서류 목록을 확인해보시길 바랍니다.

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상하수도 요금 감면 혜택 비교표

구분  감면범위  적용조건  신청방법

상수도	최대 10㎥ / 월	기초생활수급자, 장애인	온라인, 오프라인 모두 가능
하수도	30% 감면	다자녀가구, 차상위계층	구청 환경과 방문 필요
물이용부담금	최대 1,000원	자동납부 신청 시	자동 신청 포함

- 표를 저장하거나 인쇄해 두면 비교가 쉬워집니다. 개인 상황에 맞는 항목을 체크해 보시길 바랍니다.

 

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자주 묻는 질문 FAQ

Q1. 감면 신청은 연마다 해야 하나요?

대부분의 경우, 자격 유지 시 자동 연장됩니다. 단, 조건이 변동되면 재신청이 필요하니 확인하시기 바랍니다.

 

Q2. 신청 후 요금 감면은 언제부터 적용되나요?

보통 신청 후 익월 고지서부터 감면 혜택이 반영됩니다.

 

Q3. 다자녀 가구의 기준은 무엇인가요?

주민등록등본 상 만 18세 미만 자녀가 3명 이상인 가구를 기준으로 합니다.

 

- 궁금한 점을 미루지 말고, 해당 기관에 문의하는 습관을 길러보시길 바랍니다.

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마무리 

2025년 서울시 상하수도 요금 감면 제도는 정확한 정보 확인과 빠른 신청이 핵심입니다.
요금 감면은 단순한 할인 혜택이 아닌, 생활 안정과 복지 혜택으로 이어지는 중요한 요소입니다.
특히 조건을 충족하고 있음에도 불구하고 정보를 몰라 신청하지 못하는 사례가 많기 때문에 이번 기회를 통해 본인 또는 주변 가족이 대상에 해당하는지 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

혜택은 준비된 사람에게 돌아갑니다. 안내 받은 정보를 바탕으로 실천을 통해 혜택을 누리시길 바랍니다.

 

 

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